Una actualización de su iOS o Android a veces permite resolver problemas, es como la limpieza de caché y cookies en tu ordenador: muy importante.


Con un dispositivo de Apple (iPhone, iPad o iPod touch), hay que ir a Configuración, luego en la pestaña General. Te indicará la versión actual de tu iOS "Actualización de Software" y te mostrará si hay una actualización disponible. Si es el caso, instálala.
El dispositivo se reiniciará una vez que se haya instalado la actualización.

/!\ Debes tener conexión a Internet para realizar esta actualización /!\

Con un móvil o tablet con el sistema Android, hay que ir a Ajustes, y luego ir a Acerca del teléfono/tablet, arriba del todo aparece la opción "Actualización de software", púlsala . El móvil/tablet buscará una actualización y si está disponible la descargará e instalará.


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